Kada smo iscrpljeni od kuhanja i žudimo za brzom hranom, mnogi od nas se okreću aplikacijama za dostavu kao što su DoorDash, Postmates i Uber Eats. Prema istraživanju Business of Apps, Uber Eats nije samo vodeći izbor za globalnu dostavu hrane, već je i rastao u protekloj godini, ostvarivši prihod od 4,8 milijardi dolara tokom 2020. godine. Aplikacije i web stranice kompanije moraju ostati ispred konkurencije i pružiti najjednostavnije moguće korisničko iskustvo kada naručujemo iz mnogih navedenih restorana. Srećom, kompanija planira poboljšati svoju aplikaciju s nekim prilagodbama kako bi dostava izgledala lakše.
Prema Restaurant Businessu, Uber Eats je inspiraciju za svoje najnovije ažuriranje aplikacije dobio na društvenim mrežama i integrirao Instagram direktno u aplikaciju kako bi restorani mogli dijeliti najnovije stavke menija i ažurirane slike. Kroz integraciju, kupci mogu pregledavati feedove i pregledavati posebna jela bez pregledavanja Uber Eatsa. Drugi aspekt promjena uključuje novi dodatak pod nazivom Merchant's Stories koji omogućava restoranima da objavljuju fotografije, menije i još fotografija, menije koji se pojavljuju u korisničkim feedovima aplikacije. Korisnici Uber Eatsa mogu odabrati da prate restoran i mogu pregledati do 7 dana priča.
Uber Eats je pažljivo izračunavao i ažurirao svoje korisničko iskustvo kada je to bilo potrebno. Posljednje ažuriranje aplikacije dogodilo se u oktobru 2020. godine, kada je aplikacija dobila neke nove funkcije, kao što je mogućnost grupiranja narudžbi s jednom korpom za kupovinu, otkrivanje novih restorana bez skrolovanja i kreiranje liste omiljenih restorana. Radi pojednostavljenja naručivanja (putem Uber Eats-a), nedavno ažuriranje je proširilo sve ove važne funkcije i u potpunosti integriralo usluge dostave u naš način života.
Najnovija integracija društvenih medija zasniva se na ideji da smo, kada je u pitanju hrana, svi mi stvarne vizije. U stvari, istraživanje Uber Eats-a pokazalo je da kada su kupci kliknuli na priču restorana, 13% kupaca je kasnije naručilo (preko Nation's restaurant news).
Ako mislite da ste gurman koji voli da se hvali svojom hranom prijateljima, onda je ova promjena svuda prisutna. Srećom, možemo nastaviti da nudimo hranu onako kako volimo, pa čak i otkriti neke lokalne delicije koje nikada prije nismo istražili.
Vrijeme objave: 19. maj 2021.